| 发布日期：2024-11-01 18:32 点击次数：146 |
漫画/高岳
本报记者 赵 丽
本报见习记者 马子煜
“只好他们（景区商家）卖的东西才不错带进去吃，咱们我方拿的食物就不行带。”近日，有旅客发布这么一则视频。视频中，景区职责主说念主员制止了旅客带食物上山的行径，称清扫任务重，“每天山上都是鸡爪、瓜子皮”。
此事激勉社会热议。有不少网友驳倒认为“不如明说只可买景区的东西吃”“即是为了强制让旅客购买景区的商品”。也有网友对景区作念法暗示复旧，认为“许多旅客吃完食物，顺手一扔，景区职责主说念主员的职责量很大”“有些旅客顺手将果汁、汤汁等倒在树下面，导致景区独特树木都死了”。
《法治日报》记者梳剃头现，景区能否自带食物之争并非个例。国内多个景区曾以浑浊环境为由，作出“退却在景区内冲泡面”“不行以任何样式给旅客提供滚水泡面”等接洽章程与倡议，并由此激勉争议。
受访大家暗示，“景区退却旅客自带食物”类章程每每成为社会议题，突显了公众对景区过度贸易化趋势的忧虑。景区的环保考量有其合感性，在出台接洽章程时，应充分理会其背后的环保原理和科学依据并兼顾好旅客的利益。发生冲破时，景区也应实时复兴旅客的柔软和质疑，为其提供更完善、合理的景区劳动。
出于环保安全考量
景区截至食物入内
前不久，稻城亚丁景区因怕浑浊水体退却旅客自带泡面一事激勉公众接洽。
有旅客发布视频称，景区职责主说念主员制止其冲泡自带的泡面，却有环卫员将食物汤汁放浪倒入草地。
随后，稻城亚丁景区发布通报：经打听，视频中响应销售热干面和环卫员不按章程处理面汤的情况属实。针对旅客自带的便捷面，景区将免费提供滚水和场面，吞并蚁合和轨范垃圾处理。
公开尊府显现，不少景区曾对旅客自带食物进景区或食用泡面等冲泡类食物作出过退却性章程。
2019年事首，上海某高校大学生小王捎带零食参加上海迪士尼乐土时被园方职责主说念主员翻包查抄，并加以防碍。小王认为园方制定的法令分歧法，导致我方的正当权益受到侵扰，便一纸诉状将上海迪士尼乐土告上了法庭。
案件经司法机关主合手长入，原、被告两边好意思满了长入合同，由被告抵偿原告50元。随后迪士尼方面即文牍赞助原食物和安检章程，文牍旅客不错捎带供本东说念主食用不必加热加工的食物及饮料参加上海迪士尼乐土。
2023年，有旅客响应，安徽黄山样式区有章程不行以任何样式给旅客提供滚水泡面。此事激勉争议后，黄山样式区通报理会称，盒装便捷面食用后的残羹与汤包料，分歧理抛洒会酿成环境败坏并不利于野生动物保护。黄山样式区莫得也不会退却旅客带便捷面上山，但提倡旅客不要在山上冲泡便捷面食用。
左证《北京环球度假区及北京环球影城入园应知》，出于安全推敲及可能对他东说念主体验酿成影响，需要加热或加工的食物(如：需以加热水、微波加热或自热等阵势加工的便捷面、速食暖锅等)退却捎带入园。
记者梳剃头现，景区对特定种类食物作出禁入或截至性章程，主淌若出于环保、安全等成分的考量。而与之相对应的，是旅客自带食物的需求。采访中，不少旅客响应，其之是以带食物进景区，或因景区餐饮太贵，或因景区枯竭相应餐饮劳动。
中国科学院地舆科学与资源有计划所旅游有计划与缱绻瞎想中心总工程师皆晓波分析，连年来，“景区退却旅客食用泡面”等章程每每激勉社会接洽，主淌若因为旅客在一些景区内所购买的消费品，价钱高于泛泛的数倍。左证消费者权益保护法，消费者享有自主遴荐商品或者劳动的职权、享有刚正往还的职权。景区退却旅客自带食物参加的行径在许多时刻属于彰着不刚正，与法律的刚正原则相抵牾。如果景区退却旅客自带食物确实切目的是免强或者变相免强旅客购买景区内的“高价食物”，则可能组成免强往还，旅客有权进行维权。
在中国夙昔有计划会旅游分会副会长刘想敏看来，面前，不少旅游景区大都被社会公论视为存在过度贸易化问题。尽管景区此类章程常以生态环境保护为由推出，但在可能被过度贸易化的配景下，其确切动机易遭质疑，被视为名实不符。
“当景区里面同期销售退却旅客捎带的相似商品且价钱腾贵时，便与退却自带食物的章程形成了显然矛盾，导致旅客难以征服景区的初志仅为生态保护。这种彰着的不一致性加重了公众对景区章程的质疑，旅客因此感到自己权益受到侵害，进而激勉景区与旅客之间的利益冲破和信任危险。”刘想敏分析，这是价钱合感性与消费者预期之间的互异问题。
关于景区是否有经验对旅客捎带食物的行径作出截至，刘想敏认为需明确分歧公益性伏击景区与等闲景区。
“具体而言，如敦煌、九寨沟、张家界等景区，因其不可替代性及深厚的文化底蕴(源于当然或历史)，被视为独有且选藏的大家资源。”针对此类景区，刘想敏认为不应截至旅客捎带食物与水源，因为这些是旅客基本需求的一部分，且景区行为大家资源，应保险旅客的合理需求。但是，关于特定区域如敦煌窟窿里面，由于保护文物的需要，照实需要严格不休旅客行径，防患乱丢垃圾等败坏行径。在此情况下，探讨并本质有用的不休与处罚步伐。即关于公益性伏击景区，应均衡旅客需求与文物保护之间的接洽，既要保险旅客的基本权益，也要加强对文物及当然环境的保护。
刘想敏说，另一类则是主题公园等等闲景区，其骨子与电影院并无显贵互异，均属于皆备顺服市集规则的企业行径范围，有权自主运营。消费者对此领有遴荐权，即“用脚投票”：对法令不舒坦时，不错遴荐不购票入场。
景区饮食价钱腾贵
订价应当刚正合理
“在景区参不雅游览，无意多半天都在景区里，不带吃的就只可买景区的饭，无意刻花一两百元都吃不饱。”北京市民秦先生热衷于自驾游，他对一些景区截至泡面类饮食的作念法不行表露，“一些景区只让带面包饼干，但东说念主在困窘的情况下更想吃一口热乎的。不让带可加热食物还不是想让旅客在景区饭铺消费吗？”
记者打听发现，让不少旅客对景区饮食截至大为诟病的伏击原因在于，一些景区餐饮价钱过高。
据公开信息，上述稻城亚丁景区售卖的22元热干面，在景区外的超市售价仅8元。有旅客在广东珠海长隆度假区某餐厅就餐时，两个东说念主点了一份鸡肉饭套餐、一份河粉、一份鱼丸、两杯饮料耗尽200多元，两个东说念主都没吃饱但“舍不得再点”。江苏旅客黄女士不久前去内蒙古某湿地公园旅游时，发现景区物价贵得离谱——市里3元的冰棒在景区10元一根，一小瓶酸奶也要十几元。
此前，上海迪士尼乐土推出售价208元的雪糕套餐，套餐内含巧克力棉花糖雪糕以及迷你巧克力棒，激勉不少东说念主吐槽“天价雪糕”。对此，职责主说念主员复兴称，迪士尼属于乐土，大多乐土内的食物都会比外面更贵，“如果以为208元的雪糕比拟贵，不错遴荐乐土内其他更高性价比的食物”。
景区内的食物不错放浪订价吗？是否应当有所截至？
中央财经大学法学院练习朱晓峰认为，依据价钱法章程，除了与国民经济发展和东说念主民活命接洽关键的小数数商品价钱、资源稀缺的少数商品价钱、当然把握筹划的商品价钱、伏击的公用功绩价钱、伏击的公益性劳动价钱，政府在必要时不错实行政府率领价或者政府订价，其他的商品价钱和劳动价钱，实行市集转机价，由筹划者照章自主制定。景区售卖的食物饮料价钱一般属于筹划者自主制订价钱的范围。
“不外，依据价钱法等章程，筹划者订价应当顺服刚正、正当和憨厚信用的原则，其订价的基本依据是坐褥筹划资本和市集供求现象。筹划者应当为消费者提供价钱合理的商品和劳动，并在市集竞争中赢得正当利润，而不是通过截至消费者自带食物制造紧缺，并通过高价销售的阵势罪犯赚钱。”朱晓峰说。
在皆晓波看来，旅游景区内食物饮料价钱比泛泛消费偏高，很大成分是其承担了格外体验场景的品牌消费溢价。市集转机价允许筹划者在一定范围内自主订价，但同期也受到法律法例的贬抑，以确保价钱的合感性和刚正性。消费者在靠近过高价钱时，不错通过投诉举报等阵势帮忙我方的正当权益。
擢升餐饮劳动质料
保险旅客正当权益
景区屡屡“吃”出争议，如何措置？
河南老君山景区聚焦旅客饮食需求，邻接多年推出“一元午餐”。从客岁国庆工夫的现场视频来看，“一元午餐”摊位前旅客熙熙攘攘，牌号上写有“无东说念主值班，自愿投币”等字样。职责主说念主员先容，2023年国庆8天假期共售出“一元午餐”2.3万余份。
“从为旅客提供愈加舒坦的劳动角度来讲，提议从两个方靠近景区现存的贸易运营与不休进行优化完善。”皆晓波提议，一是景区在出台接洽章程时，应作念到事先与旅客充分疏通调研、事中在景区接洽宣传中充分奉告、过后在遭遇问题时实时赞助完善；二是景区应作念好贸易利益与旅客需求的充分蚁合，对景区内的餐饮、住宿以及旅游商品价钱左证市集情况合理订价，既要推敲到格外消费场景的品牌溢价又要兼顾消费者刚正往还的原则。
“关于景区商品或劳动订价高的问题，若景区具有不可替代性和大家性，消费者有权条目合理订价并捎带必要物品。同期，关于违背大家秩序和环境保护章程的行径，应本质严厉处罚。这既是抵消费者权益的保护，亦然对大家利益的帮忙。因此，在均衡各方利益的基础上，制定合理的不休步伐至关伏击。”刘想敏说，关于经过贸易篡改的等闲景区，其商品价钱应顺服市集规则。
朱晓峰认为，景区面向旅客绽开，一方面应擢升餐饮劳动质料，确保景区内的好意思食街和餐饮点提供丰富万般、价钱合理的餐饮遴荐，知足旅客的不同口味和需求。对景区内提供食物等劳动进行合理订价，确保价钱透明、刚正，幸免过度贸易化对旅客利益酿成毁伤。合理布局餐饮点，确保旅客在游览经由中大致便捷地找到餐饮劳动点，减少因寻找食物而带来的未便。另一方面，实行机动的不休计策，如允许旅客自带泡面参加景区，但明确章程在指定区域如休息区内食用。
“还不错加多张望东说念主员，对旅客食用泡面的情况进行监管，实时改良欠妥行径，同期请示旅客到指定区域用餐。加多垃圾蚁合点和垃圾桶的数目，提高垃圾清运频率，确保景区内的垃圾得到实时处理等。”朱晓峰说，景区应加强与旅客的疏通与交流，通插手卷打听、宗旨箱等阵势，如期蚁合旅客对景区不休的宗旨和提议，持续优化不休步伐和劳动水平。
朱晓峰还提到，对旅客来讲，去景区游览、消费时除了要帮忙我方的正当权益，还应自愿保护好景区环境。消费者在前去景区前不错合理缱绻我方的饮食需求，裁汰垃圾制造量。关于无法带走的垃圾，旅客应将其投放到指定的垃圾桶或垃圾蚁合点，幸免放浪丢弃或倾倒。
源流： 法治日报
